لطفاً پیش از استفاده از سایت و ثبت سفارش، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید. ورود به وب‌سایت و استفاده از خدمات مستر کافئین پلاس به معنای پذیرش کامل شرایط و مقررات زیر می‌باشد:

۱. مالکیت سایت

وب‌سایت مستر کافئین پلاس به نشانی https://mrcaffeine-plus.com متعلق به این مجموعه بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز از محتوا، تصاویر، لوگو، نام تجاری و سایر اجزای سایت ممنوع است و پیگرد قانونی دارد.

۲. ثبت سفارش

ثبت سفارش تنها از طریق سایت انجام می‌شود.

سفارش شما پس از تایید نهایی از سوی تیم پشتیبانی وارد فرآیند ارسال می‌شود.

در صورت بروز خطا در قیمت‌گذاری یا اطلاعات کالا، فروشگاه حق دارد سفارش را لغو یا اصلاح نماید.

۳. ارسال و تحویل

ارسال سفارشات در سریع‌ترین زمان ممکن انجام می‌شود. زمان دقیق بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری و نوع ارسال تعیین خواهد شد.

فروشگاه مسئولیتی در قبال تأخیر ناشی از شرکت‌های حمل‌ونقل ندارد.

۴. پرداخت

پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی صورت می‌گیرد.

امکان پرداخت در محل برای برخی مناطق فراهم است (در صورت فعال بودن این خدمت).

۵. بازگشت کالا و مرجوعی

امکان بازگشت کالا تنها تا ۲۴ ساعت پس از دریافت محصول و در صورت باز نشدن بسته‌بندی فراهم است.

قهوه و مواد غذایی در صورت باز شدن بسته‌بندی، به دلایل بهداشتی قابل مرجوع نیستند.

برای درخواست مرجوعی، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید.

۶. حفظ حریم خصوصی

اطلاعات شخصی شما نزد مستر کافئین پلاس محفوظ است و طبق سیاست حفظ حریم خصوصی از آن محافظت خواهد شد.

۷. پشتیبانی و ارتباط با مشتری

برای پیگیری سفارش، طرح سؤال یا ثبت شکایت، می‌توانید از طریق:

ایمیل: mrcaffeinemrcoffe@gmail.com

فرم تماس با ما در سایت

با ما در ارتباط باشید.

۸. تغییر در قوانین

فروشگاه مستر کافئین پلاس این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان، قوانین و شرایط استفاده را به‌روزرسانی کند. آخرین نسخه از قوانین همیشه از طریق همین صفحه در دسترس است.